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    中華人民共和國住房和城鄉建設部主管

    中國建設報社主辦

    三方聯動齊治理 多彩活動聚民心
    2022-08-29 22:08:34    作者:朱建軒

    陜西省西安市楓林綠洲小區、楊凌示范區沁園春居小區實施物業服務企業、社區、業主委員會三方聯動,解決居民煩心事;組織開展文娛活動,豐富業主生活、拉近鄰里關系;完善升級消防設施、防汛設備及其他硬件,打造平安、美麗、生活便捷的小區。

    楓林綠洲小區

    ?基本情況

    位于西安市雁塔區,總占地面積750畝,住戶5300余戶,于2005年建成投入使用。

    ?工作效果

    在各方的共同努力下,楓林綠洲小區物業管理水平獲得主管部門高度認可。小區榮獲“全國和諧社區”“全國綜合減災示范社區”等稱號,被陜西省物業管理協會評為“物業管理示范項目”。

    ?具體措施

    協同聯動治理,加大正向宣傳;

    改造社區環境,組織文娛活動。

    物業服務企業、社區、業主委員會始終堅持以黨組織領導為核心,聯合黨支部以紅色物業撬動社區治理“大民生”,讓業主享受高品質服務。楓林綠洲社區黨支部、業主委員會、物業服務企業黨支部三方聯動,采取黨建引領+志愿服務+項目化運作機制,定期召開會議,信息共享、聯合檢查,有效處理各類業主問題;通過宣傳展板、橫幅、電子屏和自媒體等渠道,激發業主參與感,在小區中營造“美好家園”創建氛圍;以建黨100周年為主題,打造紅色宣傳陣地和黨史長廊,將黨史教育、黨員教育與經營管理工作密切結合,實現黨組織管理與基層群眾自治有效銜接和良性互動。

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    小區建成投入使用已近17年,人口眾多、訴求多樣,管理難度大。為不斷滿足業主美好生活需要,物業服務企業凝聚各方力量,與社區、業主委員會積極開展聯建聯創,大事共商、各司其責,不斷開創、探索共建共治共享新局面。利用公共區域妥善經營,累計收益超1000萬元,通過合理使用,不斷完善、改造小區基礎設施和娛樂場所;加大小區環境和綠化營造;利用小區業主合唱團、舞蹈隊、京劇票友協會、太極拳隊、攝影志愿者、球類運動愛好者等十余支文體社團,積極開展各類社區文化活動,強化精神文明建設,注重文化傳承,讓文化浸潤人心;與時俱進著力于小區智慧化安防、服務建設,不斷提升業主幸福感和獲得感。

    沁園春居小區

    ?基本情況

    位于楊凌農業高新技術產業示范區自貿大街,小區占地195畝,總建筑面積39萬平方米,綠地率36%以上,建筑密度19%,于2017年建成入住,目前有居民2246戶。

    ?工作效果

    小區居住環境品質顯著提升,完善了消防系統,制定了防汛預案,垃圾分類工作順利推進,節水能力進一步提高,文化氛圍愈加濃厚,業主滿意度連續多年穩步提升。

    ?具體措施

    建立健全機制,打造平安小區;

    注重文明創建,豐富業主生活。

    組織充裝4434套滅火器,建立消防安全泵站,為初期火災撲救提供安全保障,為小區業主平安保駕護航;臨街商鋪車位全部增加車輛限位器,防止路燈桿被撞造成安全事故;開展防汛演習,邀請業主代表、社區、街道參與觀摩,聽取各方意見、建議,優化改進小區防汛預案;更換兒童區娛樂設施,為孩子提供安全級別更高的設施設備。日常管理工作中及時解決業主訴求,提升業主滿意度。

    積極開展各類文明創建活動,實施生活垃圾分類,小區設有智能分類垃圾箱28組,每個單元設置垃圾分類知識宣貫引導員,定期開展知識競答、積分兌換等活動;全面引導業主節約用水,實施水資源再利用并順利通過省級節水型小區驗收;在園區景觀綠化養護上,定期組織進行修剪養護,確保小區綠化覆蓋無裸露。通過宣傳展板、橫幅、電子屏和自媒體等渠道,在小區營造美好家園創建氛圍;以建黨100周年為主題,打造紅色宣傳陣地和黨史長廊,將黨史教育、黨員教育和經營管理工作密切結合,實現黨組織管理和群眾自治有效銜接和良性互動。

    開展關愛孤寡老人、組織業主紅色旅游等活動,逐步形成了長者系列、鄰里系列、愛心助農系列、便民服務系列四大類別文娛活動,不斷提高業主的幸福感、滿意度。



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